1. Responsable del tratamiento
EcoTrace (“nosotros”) es responsable del tratamiento de los datos personales enviados a través de formularios de contacto o solicitudes de demo.
2. Datos que recopilamos
- Email de contacto
- Datos operativos declarativos (p.ej. pedidos/mes, plataforma)
- Datos técnicos mínimos para seguridad y operación (logs)
3. Finalidad
- Coordinar demos, onboarding e instalación del widget
- Soporte técnico y comunicaciones operativas
- Mejorar el producto y seguridad
4. Base legal
Consentimiento y/o interés legítimo para comunicaciones operativas y seguridad.
5. Conservación
Conservamos los datos el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales.
6. Derechos
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Contacto: hello@ecotracegreen.com.